SPEDIZIONE
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento, con Chronopost, e consegnati in 2-4 giorni lavorativi in Francia metropolitana (a seconda della destinazione all'estero).
Prodotti realizzati su ordinazione (cavalletto): spediti entro 3 settimane lavorative.
Come sono protetti i prodotti spediti?
Gli articoli vengono spediti in scatole di cartone riciclato e riciclabile, per limitare l'impatto ambientale.
In quali paesi spedite?
Francia metropolitana, Spagna, Portogallo, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Austria, Italia, Irlanda, Danimarca, Svezia, Finlandia, Svizzera e Norvegia.
Quanto costa?
Francia metropolitana: spedizione gratuita da 50€, altrimenti 8,80€.
Spagna e Portogallo: spedizione gratuita da 90€, altrimenti 15€.
Europa (Italia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Austria, Irlanda, Danimarca, Svezia, Finlandia): spedizione gratuita da 130€, altrimenti 22€.
Svizzera e Norvegia: spedizione gratuita da 180€, altrimenti 30€.
Dazi doganali (Svizzera e Norvegia)
Per gli ordini spediti in Svizzera e Norvegia, l'IVA locale, eventuali dazi doganali e i costi di sdoganamento del corriere possono essere addebitati alla consegna. Questi costi sono a carico del destinatario e non dipendono da EDERRAK. Ti invitiamo a informarti presso le autorità doganali del tuo paese prima di ordinare.
Posso restituire o cambiare i miei prodotti?
Hai 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso. Puoi scegliere un rimborso, un cambio con un altro articolo o un buono. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo errore da parte nostra o prodotto difettoso.
Gli articoli devono essere restituiti completi e nelle condizioni originali. Gli articoli usati o danneggiati non possono essere cambiati o rimborsati, salvo difetto di fabbricazione.
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