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 Comment acheter sur le site www.ederrak.com ?  

Dans votre panier, il vous suffit de renseigner vos coordonnées, la référence souhaitée ainsi que la quantité voulue, dans la limite des stocks disponibles. Vous serez alors dirigé vers le mode de paiement. 

Dès que la validation de paiement est effectuée. Notre équipe prendra en compte votre demande et vous recevrez un mail de confirmation puis un lien de suivi d’expédition afin de suivre le transport du/des produit(s). 

Quels modes de paiement acceptons-nous ? 

Tous les paiements sont réalisés par Stripe, qui accepte : 

- CB

- VISA

- MASTERCARD

Quels sont les délais de livraison ? 

Les colis sont préparés puis envoyés dans les 24h après validation de paiement. Ils sont délivrés via Colissimo. La livraison chez vous sera effectuée entre 2 à 4 jours ouvrés.

Comment sont protégés les produits envoyés ?

Les articles sont envoyés dans des cartons recyclés et recyclables, permettant de limiter l’impact carbone. L’utilisation de cartons recyclés et recyclable nous permet de réduire au maximum notre impact sur l’environnement.  

Quels sont les lieux d’expédition ?

Nous expédions partout en France métropolitaine et à l'étranger. 

A quel coût ?

En France métropolitaine nous vous offrons la livraison dès 50€ d'achat. À l’étranger nous appliquerons les tarifs en vigueur.

En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de : 

France - 8€

Pays Union Européenne - 12€

Pays Hors UE, reste du monde - 30€

  

Pour toutes informations complémentaires, veuillez vous adresser au service client 

Par mail : contact@ederrak.com